Politique de remboursement

La lotion PERMATAN® Skin Tone Corrector bénéficie d'une garantie « satisfait ou remboursé ». Si le résultat du camouflage ne vous satisfait pas, après application du produit dans le respect des conditions d'utilisation indiquées sur le site et sur le flacon, vous pouvez demander le remboursement de votre premier achat, sous conditions.

Conditions

• Le produit doit avoir été utilisé dans les trente (30) jours suivant l'ouverture du flacon.
• La demande doit intervenir avant la date limite d'utilisation (DLU) imprimée sur le flacon ; au-delà, aucune indemnisation n'est prévue.
• La garantie porte sur le premier achat du produit.

Modalités

Adressez votre demande par e-mail à sales@permatan.fr en indiquant votre numéro de commande. Après examen de la réclamation, le remboursement est effectué sur le prix de vente du produit figurant sur la facture, déduction faite des frais d'expédition Colissimo.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez par ailleurs d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour les produits retournés neufs, non ouverts et non utilisés, les frais de retour restant à votre charge.