Enviado en paquete neutroPago seguroSatisfecho o te devolvemos el dinero

Política de reembolso

La loción PERMATAN® Skin Tone Corrector cuenta con una garantía de «satisfecho o te devolvemos el dinero». Si el resultado del camuflaje no te satisface, tras haber aplicado el producto respetando las condiciones de uso indicadas en el sitio web y en el frasco, puedes solicitar el reembolso de tu primera compra, con ciertas condiciones.

Condiciones

  • El producto debe haberse utilizado dentro de los treinta (30) días siguientes a la apertura del frasco.
  • La solicitud debe presentarse antes de la fecha de caducidad impresa en el frasco; una vez superada, no se prevé ninguna indemnización.
  • La garantía se aplica a la primera compra del producto.

Cómo solicitarlo

Envía tu solicitud por e-mail a sales@permatan.fr indicando tu número de pedido. Tras el estudio de la reclamación, el reembolso se efectúa sobre el precio de venta del producto que figura en la factura, descontados los gastos de envío de Colissimo.

Derecho de desistimiento

Conforme al Código de Consumo francés, dispones además de un plazo de desistimiento de catorce (14) días a partir de la recepción de tu pedido para los productos devueltos nuevos, sin abrir y sin usar, corriendo los gastos de devolución por tu cuenta.